Pagamento sicuro
I metodi di pagamento anticipati possono essere effettuati tramite Paypal, Bonifico bancario , ricarica sulla Postepay intestata a Francesco Mascarello
A richiesta dei clienti facciamo anche il pagamento alla consegna direttamente al corriere; per importi che superano i 200 euro circa chiediamo un piccolo acconto pari solitamente alle spese di trasporto.
Il contrassegno costa una decina di Euro oltre le spese di trasporto per piccoli pacchi fino a 999.00 Euro (per trasporto di Stufe il contrassegno viene calcolato in base al corriere scelto ).
(Il contrassegno e' possibile solo in Italia)
Quando il saldo alla consegna supera i 999,00 Euro il corriere puo' accettare solo un assegno circolare intestato a Prontostufe : e' necessario inviare copia dell'assegno a Prontostufe per accettazione in quanto il corriere non se ne assume la responsabilita'.
Prezzi:
I prezzi indicati sono tutti Iva compresa.
Dal momento che i vari produttori aggiornano abbastanza spesso i listini, e a volte ci sono anche delle offerte, il prezzo finale del negozio per stufe e caminetti verra' confermato prima del pagamento: verra' quindi inviata una conferma del prezzo con relativo eventuale trasporto con i dati per effettuare il pagamento ( bonifico o altro), senza impegno da parte del cliente.
I prezzi sono da considerarsi riservati e confidenziali.
Il prezzo dei trasporto e' valido per l'Italia ad esclusione localita' come Livigno e Campione d'Italia, per Isole minori meglio chiedere quotazione del trasporto.
Nel caso di trasporto gratuito con destinazione Sardegna o Sicilia o localita' disagiate viene richiesto un piccolo contributo di circa 15 Euro per quintale.
Pagamenti:
Il pagamento con Paypal richiede che la email, nomi ed indirizzo siano quelli registrati su paypal. Eventuali spedizioni ad indirizzi diversi vanno specificati nelle note oppure via email; anche una eventuale intestazione per fatturazione va spedificata a parte altrimenti paypal rifiuta il pagamento.
Il pagamento dei prodotti acquistati puo' essere effettuato con bonifico bancario anticipato che rappresenta la soluzione piu' economica.
E' gradito il pagamento con bonifico bancario in caso di richiesta di fatturazione.
Spedizioni e resi
La spedizione delle stufe e' affidata ad un corriere nazionale che consegna con la sponda idraulica. Se la destinazione e' difficilmente raggiungibile da una camion di medie dimensioni e' meglio segnalarlo in fase di ordine per chiedere eventuali alternative al corriere. La variazione della destinazione con la merce in viaggio ha un costo a parte da quantificare.
Prontostufe spedisce i prodotti in Europa con un corriere dedicato, non tutti i prodotti possono essere venduti fuori dall' italia per decisione della ditta produttrice.Consegna limitata a Francia, Belgio,Spagna, RegnoUnito, Austria e Germania, altri paesi su richiesta.
Di solito viene chiesto al corriere di concordare un appuntamento prima di consegnare al fine di consegnare al primo tentativo. Sulle stufe la seconda consegna si paga a parte direttamente al corriere. Sulle stufe lo spostamento in avanti della consegna superiore a 48 ore fa scattare il costo di giacenza ( il costo di giacenza costa il 50 % delle spese di trasproto).
Nelle spedizioni di pacchi con corriere espresso (tipo Sda o Brt) la seconda consegna e' compresa nel prezzo.
La eventuale giacenza e' da pagare a Prontostufe che a seguito del pagamento sblocca la spedizione.
Si ricorda che e' fondamentale scrivere in presenza del corriere eventuali anomalie riscontrate nel collo, indicando con precisione il danno o alterazione del pacco. Si deve scrivere ad esempio : accettazione con riserva per ammaccatura lato destro del pacco. Occorre la firma del trasportatore e anche la vostra.
I vetri vanno sempre controllati in presenza del corriere, se la merce viaggia in una gabbia di legno si vede tutto subito, se invece il prodotto e' dentro un scatola di cartone bisogna aprire la scatola e controllare brevemente.
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Prontostufe.it un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, qualora questo sia stato stipulato e concluso a distanza, per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nelle "Condizioni di Vendita".
Da settembre 2013 vengono spediti piccoli pacchi anche in Europa con corriere apposito. I prezzi dei piccoli pacchi, fino a 7kg, sono calcolati automaticamente. Le nazioni servite col prezzo del trasporto calcolato in automatico sono : Aiustria, Belgio, Danimarca, Germania, Lussemburgo, Polonia,Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia,Ungheria, Francia,Spagna.
Per gli altri paesi si fara' un conteggio in base al peso del prodotto.
I tuoi termini e condizioni d'uso
ESTRATTO DALLA "CONDIZIONI DI VENDITA" :
Tutti i prodotti venduti da Prontostufe.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o lo scontrino fiscale. La garanzia e' valida in Italia.
Le eventuali spese di spedizione per riparazione in garanzia sono a carico del Cliente.
Il cliente si impegna ad installare ed usare i prodotti in base alle indicazioni del costruttore.
(Acconto via bonifico o Paypal o Postepay e saldo alla consegna.
Oltre a Paypal e al bonifico bancario anticipato Prontostufe suggerisce di pagare un piccolo acconto a copertura delle spese di trasporto e il resto alla consegna direttamente al corriere per contanti ( o assegni circolari): questo e' il sistema piu' sicuro per tutti e garantisce la massima tranquillita' del cliente.
Per piccoli importi viene richiesto il pagamento anticipato.
In negozio gli assegni sono accettati solo per pagamenti anticipati, purtroppo e' gia successo di ricevere assegni a vuoto.
Quando il saldo alla consegna supera i 2999,00 Euro il corriere puo' accettare solo un assegno circolare intestato a Prontostufe : e' necessario inviare copia dell'assegno a Prontostufe per accettazione in quanto il corriere non se ne assume la responsabilita'.
Prezzi:
I prezzi indicati sono tutti Iva compresa.
Dal momento che i vari produttori aggiornano abbastanza spesso i listini, e a volte ci sono anche delle offerte, il prezzo finale del negozio per stufe e caminetti verra' confermato prima del pagamento: verra' quindi inviata una conferma del prezzo con relativo eventuale trasporto con i dati per effettuare il pagamento ( bonifico o altro), senza impegno da parte del cliente.
I prezzi sono da considerarsi riservati e confidenziali.
Il prezzo dei trasporto e' valido per l'Italia ad esclusione localita' come Livigno e Campione d'Italia, per Isole minori meglio chiedere quotazione del trasporto.
Nel caso di trasporto gratuito con destinazione Sardegna o Sicilia o localita' disagiate viene richiesto un piccolo contributo di circa 15 Euro per quintale.
Pagamenti:
Il pagamento con Paypal richiede che la email, nomi ed indirizzo siano quelli registrati su paypal. Eventuali spedizioni ad indirizzi diversi vanno specificati nelle note oppure via email; anche una eventuale intestazione per fatturazione va spedificata a parte altrimenti paypal rifiuta il pagamento.
Il pagamento dei prodotti acquistati puo' essere effettuato con bonifico bancario anticipato che rappresenta la soluzione piu' economica.
E' gradito il pagamento con bonifico bancario in caso di richiesta di fatturazione.
Per importi inferiori a 100,00 Euro normalmente si richiede il pagamento anticipato, il contrassegno diventa molto laborioso e antieconomico.
Per stufe e simili con importi sopra 500.00 Euro :
E' possibile anche pagare un piccolo acconto a copertura delle spese di trasporto, per esempio 100.00 Euro e il saldo alla consegna direttamente al corriere che rilascia la ricevuta. Fino a 2999,00 euro e' possibile pagare in contanti, oltre bisogna pagare con un assegno circolare intestato a Prontostufe di Francesco Mascarello.
Per piccoli importi anticipati si puo' usare anche la postepay oppure paypal.
Spedizioni e resi
La spedizione delle stufe e' affidata ad un corriere nazionale che consegna con la sponda idraulica. Se la destinazione e' difficilmente raggingibile da una camion di medie dimensioni e' meglio segnalarlo in fase di ordine per chiedere eventuali alternative al corriere. La variazione della destinazione con la merce in viaggio ha un costo a parte da quantificare.
Prontostufe spedisce i prodotti in Europa con un corriere dedicato, non tutti i prodotti possono essere venduti fuori dall' italia per decisione della ditta produttrice.Consegna limitata a Francia, Belgio,Spagna, RegnoUnito, Austria e Germania, altri paesi su richiesta.
Di solito viene chiesto al corriere di concordare un appuntamento prima di consegnare al fine di consegnare al primo tentativo. Sulle stufe la seconda consegna si paga a parte direttamente al corriere. Sulle stufe lo spostamento in avanti della consegna superiore a 48 ore fa scattare il costo di giacenza che verra' quantificato quando arriva la segnalazione da parte del corriere.
Nelle spedizioni di pacchi con corriere espresso (tipo Gls) la seconda consegna e' compresa nel prezzo.
In tutti i casi la eventuale giacenza e' da pagare direttamente al corriere (salvo indicazioni contrarie) , non e' compresa nelle spese di trasporto.
Si ricorda che e' fondamentale scrivere in presenza del corriere eventuali anomalie riscontrate nel collo, indicando con precisione il danno o alterazione del pacco. Si deve scrivere ad esempio : accettazione con riserva per ammaccatura lato destro del pacco. Occorre la firma del trasportatore e anche la vostra.
I vetri vanno sempre controllati in presenza del corriere, se la merce viaggia in una gabbia di legno si vede tutto subito, se invece il prodotto e' dentro un scatola di cartone bisogna aprire la scatola e controllare brevemente.
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Prontostufe.it un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, qualora questo sia stato stipulato e concluso a distanza, per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nelle "Condizioni di Vendita".
Da settembre 2013 vengono spediti piccoli pacchi anche in Europa con corriere apposito. I prezzi dei piccoli pacchi, fino a 7kg, sono calcolati automaticamente. Le nazioni servite col prezzo del trasporto calcolato in automatico sono : Aiustria, Belgio, Danimarca, Germania, Lussemburgo, Polonia,Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia,Ungheria, Francia,Spagna.
Per gli altri paesi si fara' un conteggio in base al peso del prodotto.
I tuoi termini e condizioni d'uso
ESTRATTO DALLA "CONDIZIONI DI VENDITA" :
Tutti i prodotti venduti da Prontostufe.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o lo scontrino fiscale. La garanzia e' valida in Italia.
Le eventuali spese di spedizione per riparazione in garanzia sono a carico del Cliente.
Il cliente si impegna ad installare ed usare i prodotti in base alle indicazioni del costruttore.