*) Tempi evasione ordini per stufe a catalogo Nordica Extraflame ecc. ( escluso pronta consegna) si prega di chiamare o scrivere in negozio, clicca qui per madare una mail o dettagli per contatti...
*) Tempi evasione ordini per stufe categoria in pronta consegna e ricambi in genere :
In linea di massima gli ordini pagati con carta di credito o paypal al mattino vengono preparati al pomeriggio e consegnati al corriere in serata. In alta stagione potrebbe servire piu' tempo se arrivano molti ordini. In altre parole in uno o due giorni lavorativi il pacco viene consegnato al corriere per la spedizione. Il corriere impiega solitamente un paio di giorni per la consegna, conviene controllare il traking inviato durante la notte .
Per stufe e articoli ingombrati con sponda idraulica potrebbero servire anche 3 o 4 giorni di transito via corriere Brt.
Stiamo usando Gls espresso per la spedizione di piccoli pacchi, quindi salvo problematiche il trasporto avviene in uno o due gioni di transito. SERVE QUINDI UN GIORNO PER PREPARARE IL PACCO E UNO O DUE GIORNI PER LA CONSEGNA, si contano solo i giorni lavorativi.
Se un articolo dell' ordine non fosse disponibile l' ordine viene aggiornato con lo stato " Gestione ordine in corso"; l'ordine verra' preparato all' arrivo di quanto mancante,se il ritardo supera due /tre giorni avvisiamo via mail.
Il tempo di transito per il corriere varia da 24/48 ore lavorative dalla consegna al corriere del pacco per piccoli pacchi, per arrivare a qualche giorno per stufe di grande dimensioni. Isole e localita' disagiate a volte impiega uno o due giorni in piu', dipende dal corriere.
Per informazioni sugli ordini conviene entrare nella propria area riservata e controllare lo storico degli ordini. Una volta selezionato l' ordine che interessa si vede a che punto di strova ( in preparazione, pronto per il correre, spedito). Se avete dubbi scrivere una mail indicandoil numero di ordine; meglio evitare di telefonare in quanto potrebbe rispondere una persona non addetta alle spedizioni.
In caso di pagamento con bonifico bancario si aspetta di ricevere il bonifico in conto prima di spedire.